Zusammenfassung:
Wenn Sie 1stbp Message oder Basware Message öffnen, wird der Fehler Das Programm wird bereits ausgeführt angezeigt.
Checkliste:
- Es kann daran liegen, dass das Programm bereits auf einem Zweitbildschirm geöffnet ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie es nicht bereits geöffnet haben;
- Falls das Programm auf einem Server installiert ist, kann es ein anderer Nutzer bereits gestartet haben. Sie können dies prüfen, indem Sie den Task Manager öffnen und im Tab Nutzer alle Prozesse einsehen können, die für diese Nutzer aktiv sind;
- Der Fehler kann auch auftreten, wenn Sie das Programm vor Kurzem geschlossen haben und zu schnell versuchen, es erneut zu öffnen (innerhalb einiger Sekunden). Der Basware Message Prozess benötigt einige Momente, um komplett geschlossen zu werden. Öffnen Sie den Task Manager, prüfen im Tab Prozesse ob das Programm gestartet ist und stoppen dies;
- Wenn all dies zutrifft, fahren Sie bitte mit der Lösung fort;
Lösung:
- Da Sie sicher gestellt haben, dass das Programm nicht geöffnet ist, könnte die Software als Dienst im Hintergrund laufen;
- Sie können diesen Dienst stoppen, indem Sie den Task Manager öffnen und auf das Tab Dienste klicken;
- Klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen stoppen;