Zusammenfassung:

Die "gedruckten" Dokumente verbleiben in der Druckerwarteschleife.

Checkliste:

• Prüfen Sie, ob Ihr Drucker nicht aus Versehen pausiert wurde
• Wurde der Zielordner gelöscht?
• Ist Ihr Drucker lokal oder auf einem Server installiert

Lösung:

• Um zu prüfen, ob Ihr Drucker auf Pause gesetzt wurde, öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen zu Geräte und Drucker. Finden Sie Ihren Message Printer und Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Message Printer und wählen Sie Druckerschleife anzeigen;

• Klicken Sie auf Drucker und stellen Sie sicher, dass Druck stoppen NICHT ausgewählt ist;

• Ist der Printer lokal installiert, prüfen Sie bitte, ob die Ordner mit den Dateien noch verfügbar sind. Dies können Sie tun, indem Sie die Druckereigenschaften öffnen und im Bereich der Anschlüsse auf den Knopf Port konfigurieren klicken. Kopieren Sie den Pfad für den Zielordner und versuchen Sie, diesen zu öffnen. Wurde der Ordner gelöscht, können Sie diesen mit demselben Ordnernamen neu erstellen oder den Zielpfad auf einen anderen Ordner ändern;

• Wird der Drucker auf einem Netzwerk geteilt, MUSS der Zielordner lokal auf dem Server oder Gerät existieren, auf dem sich der originale Drucker befindet;
• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Konfiguration einem der nachfolgenden Schemen entspricht;

Beispiel 1:

Beispiel 2:

Beispiel 3: