Summary:

Ik heb mijn documenten (electronische factuur andere) nog niet ontvangen of ik heb geen recente documenten in mijn myBasware-account ontvangen.

Instructions:

Gelieve contact op te nemen met de verzender van uw documenten om te informeren of de berichten wel degelijk al verzonden werden naar ons BaswareONE platform.

Als de verzender aangeeft dat de documenten verzonden werden, vraag dan naar een specifiek tijdstip van verzending (datum, uur en minuten) en bezorg ons deze informatie zodat wij dit verder kunnen onderzoeken.