Ich erhalte Dokumente vom deutschen Basware Gateway, indem ich sie vom Basware SFTP Server herunterl


Übersicht

Diese Seite enthält Informationen bezüglich der Migration des deutschen Basware Gateway zu Amazon Web Services für folgende Empfangsmethoden:

  • SFTP download

IP Information

Bitte sehen Sie nachfolgend die neuen IP-Details. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass sich nur die IP-Adresse ändern wird. Der DNS-Name und das Port bleiben unverändert.

DNS-Name

Alte IP-Adresse

Neue IP-Adresse

Erforderliche Ports

sftp-recv.basware-gw.com

162.13.223.219

34.241.30.99

34.242.171.212  (Backup-Adresse)

22

 

Was Sie tun müssen

Um sicherzugehen, dass sich Ihr Empfangsdienst erfolgreich mit dem deutschen Gateway-Service verbinden kann, führen Sie bitte von Ihrem PC mit Ihrem SFTP Client einen Telnet-Test an unsere neue IP-Adresse aus. Nachfolgend finden Sie die erforderlichen Eingaben.

Eingabe: telnet 34.241.30.99 22

Erwartete Antwort: SSH-2.0-Basware Sftp Server for Receiving

Falls der Telnet-Test nicht die erwartete Antwort liefert, folgen Sie bitte den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerdiagnose.

Fehlerdiagnose

Problem

Telnet-Test hat nicht das gewünschte Ergebnis geliefert.

Lösung

Bitte kontaktieren Sie Ihren IT-Systemadministrator und bitten diesen, der Netzwerk-Firewall ausgehende Verbindungen zu folgenden TCP IP-Adressen zu erlauben:34.241.30.99 und 34.242.171.212 auf Port 22.

Für Sicherungen während der Migration entfernen Sie bitte nicht die Firewall-Regeln für die aktuelle IP-Adresse bis zum 15. Mai 2018.

 

Problem

Ich verbinde mich mit dem Basware Service direct mithilfe der IP-Adresse anstelle des DNS-Namens. Ich kann mich aufgrund von Netzwerkbeschränkungen nicht mit dem DNS-Namen verbinden.

Lösung

Bitte nutzen Sie die neue IP-Adresse ab dem 15. April 2018.  

 

Problem

Meine Organisation hat Firewall-Beschränkungen für ausgehende Verbindungen und ich kann meine Netzwerk-Firewall nicht rechtzeitig für die Migration vom 15. April 2018 ändern.

Lösung

Die alte IP-Adresse wird noch für einen zusätzlichen Monat nach dem Migrationsdatum gültig sein, bis zum 15. Mai 2018. Falls Sie temporär die alte Verbindung weiter nutzen möchten, müssen Sie Ihre Host-Datei ändern. Nachfolgend die Anleitung dazu:

Verändern Sie Ihre Host-Datei

Durch Ändern der Host-Datei können Sie die DNS für eine Domäne auf diesem Computer überschreiben. Durch Änderung Ihrer Host-Datei sucht Ihr lokaler Computer direkt nach der angegebenen IP-Adresse. Für weitere Informationen, z. B. über den Ort der Host-Datei in verschiedenen Umgebungen, besuchen Sie bitte den Wikipedia-Artikel: https://en.wikipedia.org/wiki/Hosts_(file)

Um die Host-Datei zu verändern, fügen Sie der File zwei Einträge hinzu, die die IP-Adresse enthalten, die von der Seite verwendet werden soll, sowie die Adresse. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie die Host-Dateien als Administrator öffnen müssen.

Fügen Sie die folgende Zeile zur Host-Datei hinzu und speichern Sie.

162.13.223.219 sftp-recv.basware-gw.com

Nun wird die Verbindung zu sftp-recv.basware-gw.com die alte IP-Adresse (162.13.223.219) anstelle der neuen IP-Adresse (34.241.30.99) nutzen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass diese Lösung nur temporär gilt und nach dem 15. Mai 2018 angepasst werden muss.