Anforderung:

Sie haben eine Ablehnung bezüglich eines geänderten Beleg-Layouts, oder einer unbekannten Sprache bekommen
oder
Sie möchten Ihr vorhandenes Beleg-Layout ändern, zum Beispiel aufgrund der Verwendung eines neuen ERP-Systems

Lösung:

Eine Änderung des Beleg Layouts muss immer im voraus angekündigt werden, da eine automatische Datenerfassung sonst nicht möglich ist. Der Beleg kann nicht verarbeitet werden und wird somit abgelehnt.

Handelt es sich um eine nicht getestete Anforderung ist die Anpassung kostenpflichtig. In der Regel kostet die aktive Arbeitsstunde 500 € (für 6 Arbeitsstunden) und für jede weitere Stunde 110 €, zzgl. MwSt. Leider ist es uns nicht möglich vorab eine genaue Kostenschätzung vorzunehmen. Für größere beziehungsweise besonders umfangreiche Änderungen erstellen wir Ihnen nach Bedarf ein Angebot

Um eine Mapping-Anpassung anzufordern, senden Sie uns bitte Ihre Bestätigung und für jede Belegart mindestens 2 Testrechnungen mit dem neuen Layout, wie gewohnt an das System.

In unserem System wird ein Ticket zu Ihrer Anfrage generiert, dessen Bearbeitungsnummer Ihnen automatisch per Email mitgeteilt wird. Bitte geben Sie bei Rückfragen im eMail Betreff immer die Bearbeitungsnummer an.