Was ist das Problem?
Das Dokument, das Sie zur Verarbeitung übermittelt haben, konnte aus folgenden Gründen nicht verarbeitet werden:
- Die Rechnungs-/Gutschriftbeträge wurden gerundet und keine Rundung wird vom Empfänger akzeptiert
- Die Steuerberechnung ist nicht korrekt
- Die Rabatt-Berechnung ist nicht korrekt
Lösung:
Die Beträge und die Berechnung werden anhand der folgenden Kriterien überprüft:
- Die Rechnungs-/Gutschriftbeträge müssen keine Rundung enthalten. Auf Wunsch Ihres Rechnungsempfängers werden die Rechnungs-/Gutschriftbeträge anhand der angegeben Summenbestandteile verifiziert. Sollten hier Rundungsdifferenzen auftreten sind wir angehalten diese Belege abzuweisen, da sie im Zielsystem Ihres Rechnungsempfängers nicht verarbeitet werden können.
- Die Steuerberechnung wird anhand folgender Formeln überprüft:
Nettobetrag - Steuersatz (MwSt) = Steuerbetrag
Nettobetrag + Steuerbetrag = Bruttobetrag
- Wenn das Dokument zusätzliche Kosten (z. B. Versandkosten) enthält, wird die Berechnung wie folgt überprüft:
Nettobetrag + Steuerbetrag + zusätzliche Kosten = Bruttobetrag
Wenn die Berechnung die oben genannten Kriterien erfüllen, das Dokument aber trotzdem abgelehnt wurde, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support.