Zusammenfassung:

Basware message erlaubt Ihnen, ein Briefpapier in die Einstellungen einzupflegen, welches während der Übermittlung an Ihre Belege angeheftet wird.

In manchen Fällen kann bei Benutzung des Programms folgende Fehlermeldung angezeigt werden:

• Fehler beim Upload: Bilevel encodings are supported for bilevel images only

Wird diese Fehlermeldung angezeigt, haben Sie Ihr Briefpapier in einem Format hinterlegt, das nicht unterstützt wird.

Checkliste:

Prüfen Sie bitte, wo Ihr Briefpapier hinterlegt ist:

• Öffnen Sie die Konfiguration von Basware Message;

• Unter Lokale Konfiguration finden Sie den Pfad, unter welchem Ihr Briefpapier gespeichert ist;

Lösung:

Sie müssen Ihr Briefpapier mit folgenden Parametern speichern:

• Dateiformat: TIFF;
• Größe: DIN-A4 (21 cm x 29.7 cm; 8.27 inches x 11.69 inches);
• Auflösung: 300 dpi;
• Farbe: Schwarz & Weiß (nicht grau oder ähnliches);
• Kompression: CCITT Group 4 Fax Encoding;