Problem:
die Stammdaten zu folgenden Artikeln sind nicht bekannt:
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Lösung:
Sofern Ihre Artikel in unserem System hinterlegt sind senden Sie bitte eine Textdatei (am besten Excel) an unseren Customer Support, damit wir die Daten in unser System übernehmen können. Sie bekommen per E-Mail eine Bestätigung sobald die Daten in unserem System eingepflegt sind. Im Anschluss müssten Sie gegebenenfalls Belege die aufgrund fehlender oder falscher Artikeldaten abgelehnt wurden noch einmal übermitteln.