Erneuerung der Gateway OFTP2 Zertifikate


Zusammenfassung:

Um seinen Sicherheitsstandard aufrechtzuerhalten, muss Basware die mit dem Gateway-Service verbundenen OFTP2 Zertifikate erneuern.

Die jeweiligen Zertifikate der Test- und Produktionsumgebung müssen ersetzt werden.

Basware verwendet ein Entrust Root Zertifikat, dem die meisten Softwareanbieter standardmäßig vertrauen.


Handlungen Ihrerseits sind erforderlich, wenn Ihre Anwendungen eine Verbidung über OFTP2 zu oftp.1stbp.de:6619 oder test-oftp.basware-gw.com:6619 herstellen.


Es ist wichtig, dass Sie die Zertifikatserneuerung zum in den folgenden Anweisungen angegebenen Zeitraum durchführen. Wenn Sie das Zertifikat in diesen Intervallen nicht ersetzen, können Sie keine Geschäftsdokumente mehr über das Basware-Netzwerk senden oder empfangen.

 

Anweisungen:

 

Testumgebung:


Wie: Sie können den öffentlichen Schlüssel (und die gesamte Zertifikatskette einschließlich der CA und Zwischenzertifikate) hier herunterladen.
Wann: Die Erneuerung der Zertifikate in der Testumgebung wird am Donnerstag, dem 02. Juni, zwischen 10:00 UTC und 11:00 UTC durchgeführt.
URL: test-oftp.basware-gw.com
SSID: O0013009183FIRSTBPTEST001

 

Produktionsumgebung:


Wie: Sie können den öffentlichen Schlüssel (und die gesamte Zertifikatskette einschließlich der CA und Zwischenzertifikate) hier herunterladen.
Wann: Die Erneuerung der Zertifikate in der Produktionsumgebung wird am Mittwoch , dem 08. Juni, zwischen 10:00 UTC und 11:00 UTC durchgeführt.
URL:
oftp.1stbp.de
SSID: O0013009183FIRSTBP

 

Häufig gestellte Fragen:

 

F: Wie erfahre ich, welches Zertifikat ich für die Test- oder Produktivverbindung herunterladen und nutzen muss?
A: Die Test- und Produktivverbindung nutzen verschiedene Zertifikate. Beide Zertifikate gemeinsam mit der kompletten Zertifikatskette sind hier verfügbar.


F: Woher wissen wir, ob wir über diesen produktiven OFTP2-Kanal Dateien vom Basware-Netzwerk empfangen?

A: Überprüfen Sie, ob Sie eine OFTP2-Verbindung mit einer SSID = O0013009183FIRSTBP und IP Adresse = 34.249.131.251 eingerichtet haben.


F: Woher wissen wir, ob wir über diesen produktiven OFTP2-Kanal Dateien an das Basware-Netzwerk senden?

A: Überprüfen Sie, ob Sie eine OFTP2-Verbindung mit einer SSID = O0013009183FIRSTBP und URL = oftp.1stbp.de eingerichtet haben.


F: Woher wissen wir, ob wir über diesen Test-OFTP2-Kanal Dateien vom Basware-Netzwerk empfangen?
A: Überprüfen Sie, ob Sie eine OFTP2-Verbindung mit einer SSID = O0013009183FIRSTBPTEST001 und IP Adresse = 34.241.183.224 eingerichtet haben.


F: Woher wissen wir, ob wir über diesen Test-OFTP2-Kanal Dateien an das Basware-Netzwerk senden?
A: Überprüfen Sie, ob Sie eine OFTP2-Verbindung mit einer SSID = O0013009183FIRSTBPTEST001 und URL = test-oftp.basware-gw.com eingerichtet haben.


F: Was passiert, wenn wir das Zertifikat nicht zur angegebenen Zeit austauschen können?

A: Sie werden nicht mehr in der Lage sein Dateien an Basware zu senden oder von Basware zu empfangen.


F: Was sollen wir tun, wenn wir das Test-Zertifikat zur angegebenen Zeit am 02. Juni ausgetauscht haben, im Anschluss aber trotzdem Fehler beim Senden oder Empfangen von Dokumenten beobachten? 

A: Bitte versuchen Sie die Dokumente erneut nach 13:00 UTC für die Testumgebung zu senden oder zu empfangen. Sollten Sie auch dann noch Probleme feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.


F: Was sollen wir tun, wenn wir das produktive Zertifikat zur angegebenen Zeit am 08. Juni ausgetauscht haben, im Anschluss aber trotzdem Fehler beim Senden oder Empfangen von Dokumenten beobachten? 
A: Bitte versuchen Sie die Dokumente erneut nach 13:00 UTC für die Produktivumgebung zu senden oder zu empfangen. Sollten Sie auch dann noch Probleme feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.


F: Ist es möglich, dass wir den Austausch des Zertifikats vor oder nach dem angegebenen Zeitraum durchführen?

A: Nein. Das Zertifikat muss im angegebenen Zeitraum (Tag und Zeit) ausgetauscht werden, um zu verhindern, dass Sie keine Geschäftsdokumente mehr senden oder empfangen können.


F: Wann können wir die neuen Zertifikate (und die Zertifikatskette) herunterladen?

A: Die neuen Zertifikate einschließlich der gesamten Zertifikatskette sind auf dieser Seite verfügbar.


F: Woher können wir die neuen Zertifikate (und die Zertifikatskette) herunterladen?
A: Die neuen Zertifikate einschließlich der gesamten Zertifikatskette sind auf dieser Seite verfügbar.




Im Zweifelsfall oder wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, prüfen Sie bitte die Sektion der häufig gestellten Fragen in unserer Wissensdatenbank oder wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport und beziehen sich auf diese Mitteilung.
Sie erreichen unseren Kundensupport, indem Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular unter https://basware.service-now.com/bw erstellen.