Document Request – alkuperäisen dokumentin takaisinpyyntö


 

 

Target group of this article

 

All Users

 x

Main User 

 

IT department 

 

 

Tätä lomaketta käytetään silloin, kun halutaan skannauspalveluun lähetetyt alkuperäiset dokumentit takaisin.

Lomakkeen pakollisia kenttiä ovat Return address, Filename ja Comments.

Return address-kohtaan täytetään henkilö- ja osoitetiedot, mihin pyydetyt dokumentit halutaan lähetettävän.

Filename-sarakkeeseen täytetään laskun scan_service_id, joka on aina muotoa 20151006_x_xxxxx_xxxxxxxx (esim. 20151006_2_ 12345_67891234).

Comments-sarakkeeseen kirjoitetaan tarkentava kuvaus dokumentista kuten esim jos laskun mukana on liitteitä, kuitteja ym niin kuvaus voisi olla ”return invoice with its all attachments”

Muut sarakkeet (Supplier name, Invoice no, invoice date ja Total) on vapaaehtoisia.

Englanniksi täytetty lomake tallennetaan nimellä BSCS Document Request Form (yyyymmdd).xlsx siten, että sulkeisiin laitetaan kyseisen päivän päivämäärä muodossa vuosiluku, kuukausi ja päivä, esim. (20151007). Lomake lähetetään asiakastukeen otsikolla Scanning Document request.