Zusammenfassung:

Falls die Dateien während der Datenübermittlung an Basware Message manipuliert (während dem Upload entweder geändert oder beschädigt) wurden, können Sie folgende Fehlermeldung erhalten: "java.io.EOFException".

Checkliste:

• Gehen Sie zu dem Ordner, in dem die Dateien hinterlegt sind und versuchen, diese zu öffnen. Falls diese beschädigt wurden, sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten. Falls keine Fehlermeldung auftritt, fahren Sie mit den Lösungsschritten fort.

Lösung:

• Falls die Datei nicht beschädigt wurde und Sie einen Virusscanner nutzen, könnte dieser den Beleg während des Uploads verändern. Bitte stellen Sie sicher, dass der Scanner die Datenübermittlung nicht beeinflusst. Sie können das Programm entweder als Ausnahme eintragen oder einen Test durchführen während dem Sie den Scan deaktivieren;
• In manchen Fällen kann der Fehler durch den Proxyserver generiert werden, genau wie oben beschrieben. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Proxy die Datenübermittlung nicht beeinflusst;