Mögliche Ursachen für diese Fehlermeldung:
1. Anmeldung für den E-mail Lite-Service:
Bevor Sie elektronische Rechnungen an Ihre Kunden mit Basware E-Mail Lite senden können, müssen Sie:
Anleitung:
Öffnen Sie die Basware E-Mail Lite-Seite.
Die in der Webadresse verwendeten Buchstaben werden zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
Wenn Sie auf den Link in der Bestätigungsmeldung nicht klicken, wird Ihr Basware Portal Account nicht aktiviert und Sie können den E-Mail Lite- Service nicht nutzen.
2. Füllen Sie das Registrierungsverfahren anhängig:
Wird die Anmeldung in der ersten Sitzung nicht in vollem Umfang abgeschlossen, können Sie den Vorgang weiter bearbeiten, indem Sie Basware E-Mail Lite-Seite öffnen: https://portal.basware.com/service/emailLite
3. Fügen Sie eine weitere E-Mail-Adresse oder aktualisieren Sie die vorhandene E-Mail-Adresse an den E-Mail-Lite-Service.
Diese Änderungen können durch den Besuch der E-Mail Lite Serviceseite im Basware Portal durchgeführt werden.
Link: https://portal.basware.com/services/100054/emailLite
Die komplette Bedienungsanleitung finden Sie hier.