Problem:
Sie drucken Ihre Belege normalerweise auf ein vorgefertiges Briefpapier.
Lösung:
Erstellen Sie ein Briefpapier im notwendigen Format (siehe angehängtes Dokument).
Anschließend bitte folgenden Anweisungen folgen:
Um Ihr Briefpapier in der Software „Basware Message“ zu hinterlegen, müssen Sie zunächst das Briefpapier in einem Ordner auf Ihrem PC abspeichern:
Bitte wählen Sie dazu einen festen Ordner, der unverändert auf dem PC bleibt. Denn wenn der Ordner später umbenannt, verschoben oder gelöscht wird, dann wird sich unsere Software melden dass das Briefpapier nicht mehr gefunden wird.
Jetzt die Software Message öffnen und hier auf „Konfiguration“ klicken:
Es öffnen sich nun die Einstellungen des Programms.
Hier auf „Lokale Konfiguration“ klicken und dann Ihre Sender-ID auswählen:
Rechts daneben erscheint „Briefpapier Erstseite“, dort einfach auf „Öffnen“ klicken und Ihr Briefpapier auswählen.
Dieses wird dann ab sofort mit jedem Beleg mitgeschickt.
Sollte das Problem im Nachgang nicht behoben sein, wenden Sie sich bitte per Email an unseren Customer Support.