Wenn Sie (aus welchem Grund auch immer) auf die neueste Version der Software "Basware Message" updaten wollen, so gibt es ein paar Dinge zu beachten.

In der Funktion der Software hat sich nichts geändert, diese kann noch immer das Gleiche wie die alten Versionen.
Vorteile:
- Die neueste Version ist kompatibel mit Windows8, Server 2012 und neuer.
- Es wurden kleinere Fehler in der Software behoben.
- Die kompatibilität mit Java8 und neuer wurde hinzugefügt.

Diese Punkte sollten Sie VOR dem Update beachten:

1. Läuft die Software auf einem Server als Dienst im Hintergrund? Wenn ja, dann merken Sie sich bitte mit welchem Benutzer der Dienst gestartet wird.
2. Verwenden Sie "Basware Message" oder "Basware Message LE"? Dies finden Sie relativ leicht über die Systemsteuerung heraus: Öffnen Sie diese über Start - Systemsteuerung, und öffnen dann Ihre installierten "Programme und Funktionien". Hier finden Sie das installierte "Basware Message". Ganz rechts finden Sie den Eintrag "Version".
Fängt die Versionsnummer mit einer 1 an, so ist es "Basware Message LE".
3. Wenn Sie "Basware Message LE" benutzen, benötigen Sie diesen dritten Punkt nicht. Ansonten: Benutzen Sie den virtuellen Drucker (MessagePrinter)? Wenn ja, dann müssen Sie sich bitte merken in welchen Ordner dieser Drucker "hineindruckt", denn mit dem Update erhalten Sie einen neuen virtuellen Drucker. In beigefügter Anleitung finden Sie heraus, in welchen Ordner der Drucker die Daten ablegt.

Wenn Sie diesen Details wissen, können Sie die komplette Basware Message Software über die ganz normale Systemsteuerung löschen. Alle Ordner und die komplette Konfiguration werden dabei nicht gelöscht!

Anschließend können Sie sich die neueste Software kostenlos hier herunterladen.

Jetzt können Sie die neueste Software installieren:

Basware Message LE:

Sie werden während der Installation nach Ihrer Sender-Nummer gefragt.
Sollten Sie diese nicht wissen, tragen Sie einfach nur 4900_0000 ein, die Nummer wird sowieso aus Ihrer alten Konfiguration automatisch wieder erkannt.

Wird der Dienst benötigt, wählen Sie bitte die vollständige Installation.
Wird dieser nicht benötigt, wählen Sie bitte die Standard-Installation.

Basware Message:

Bitte wählen Sie "Server - Basware Message Hautprogramm"

Wird der Dienst benötigt, wählen Sie bitte die vollständige Installation.
Wird dieser nicht benötigt, wählen Sie bitte die Standard-Installation.

Hatten Sie früher eine sehr alte First-Businesspost-Software, so erscheint nun die Frage ob die Konfiguration in das neue Verzeichnis verschoben werden soll. Bestätigen Sie diese Frage bitte.

Es wird nun ein virtueller Drucker installiert. Falls Sie diesen nicht benötigen, so können Sie diesen auch anschließend wieder löschen (tragen Sie dann einfach nur Irgendetwas für den Drucker ein, hauptsache die Installation geht weiter).
Port Name: beliebiger Name für den Drucker (z.B. Online Rechnungen oder EDI)
Gateway Nummer: 4900
Output Folder: Pfad zum Print Verzeichnis (der Ordner, welchen Sie sich in Punkt 3 gemerkt hatten)

Sie haben nun die neueste Version installiert und sollten keine Probleme mehr mit Java haben.
Die alte Konfiguration wurde nun automatisch wieder übernommen.

Haben Sie den Dienst mit installiert, tragen Sie bitte wieder den richtigen Benutzer für den Dienst ein (aus Punkt1).

Falls Sie nach dem Starten den neuen Version diese Fehlermeldung erhalten:
Fehler in Konfiguration: Ungültige Briefpapier Einstellung....
Bestätigen Sie diese Frage bitte mit Ja.
Die Software benutzt ein "Wasserzeichen", welches früher in einem First-Businesspost-Ordner lag.
Die neue Basware-Software hat dieses Wasserzeichen nun in einem anderen Ordner, dementsprechend müssen Sie den Eintrag "Wasserzeichen" bitte auf das neue Verzeichnis ändern:
C:\ProgramData\Basware\Basware Message\watermark.tif

Sollte das Problem im Nachgang nicht behoben sein, wenden Sie sich bitte per Email an unseren Support.